版权的原因，mkv的音频大多是ac3的，手中掌握ac3的杜比实验室不想这些没买版权的播放器厂家播放时ac3的音频，所以一些播放器的早期版本还是可以出声音，最近的版本和更新之后的版本就没声音了，因为个人建议直接下载早期版本的播放器试看看，假如能出声音就千万不能更新完了，太早的版本也别用，是因为那时软件基本都还不允许ac3解码。
如果不是以前的mp4播放时时有声音，那是转换过程中会出现了问题。mp4转mkv不必要用格式工厂。正确的方法是，在用mkvtoolnix参与裸芯片。打开mkvtoolnix软件中的mmg工具，再添加mp4，可以不再先添加音轨或字幕，混流封装为mkv文件。
用整体封装的方法，速度很快(应该是文件复制的速度)，对视频、音频没有任何影响(只不过不不需要视频转换)。
下载附件中的mkvtoolnix并解压文件到一个文件夹。
如果不是你的电影是mkv的，就直接通过第二步；如果没有不是，就用mmg工具，先添加电影文件，生成一个mkv文件。
接着运行mkvextractgui2工具，就也可以再提取mkv里面的各个轨，除开视频轨、音频轨和字幕轨。音频轨再提取进去，可能会是ac3、dts、aac、mp3等音频格式。
在视频里提取音频也很容易。用格式工厂提取音频的操作步骤追加：在格式工厂主菜单你选音频，选一个输出格式(例如，mp3)，在输出来配置菜单可以可以修改输出低配置(.例如，会增大音量)。去添加视频文件。假如必须截取片断，可以不左键双击文件名，设置里开始时间、结束时间。判断后，开始转换成。转换成功，在控制输出文件夹里面，就可以不不能找到所提纯的音频文件了。在用格式工厂在视频中再提取音频，当经过了音频转换过程，声音质量有肯定会损失，如果文件减小，转换成过程比较比较费时间。如果期望以上古时代格式(例如，ac3、dts等多声道编码格式，在高清电影中比较普遍)，把视频里的音频其他提取出来，我推荐建议使用mkvtoolni软件(要用其中的mmg、mkvextractgui2工具)。可以使用mkvtoolnix在视频中其他提取音频的步骤如下：如果没有遗留下来视频早就是mkv格式，就用mkvextractgui2就可以不；如果不是不是，先用mmg工具，再添加原始视频，混流输出为mkv文件。用mkvextractgui2先打开mkv文件，注意到各个轨道，带audio字样的那就是音频轨了，鼠标右键点击轨道，再点击“灌注”(extract)按钮即可提取进去。再提取出的音频轨，扩展名是该轨道的类型，的或ac3、dts、mp3、aac等。
