手机文件丢失问题的解决方法和步骤。;不要打开:一步一步地读。
1.将升级到最新版本后，发现之前下载收藏的文件无法打开，因为新版更改了保存文件的路径，导致无法用当前的新路径打开之前的文件。
解决方法是清空手机上的缓存数据，然后再找文件重新下载。
2.打开消息列表，点击"阿凡达"，然后单击"设置"。
3.打开设置列表并点击"普通和普通，然后单击"存储空间和。
4.打开存储空间，点击"清除缓存数据"，然后单击"清除缓存数据"在底部弹出窗口中。
清空缓存数据后，打开聊天窗口找到文件，重新下载。
1.首先，检查要传输的文件。如果有任何文件无法传输，那么大部分都是禁止的。解决办法是打开"网络信息安全与技术在安全设置中，文件传输有不同的安全级别。如果设置为高，那么很明显。但是，系统会拒绝。
文件夹是指手机自带的文件夹吗？如果是，手机会自己调用手机的视频播放器，所以可以t用浏览器播暴君，或者设置暴君为系统默认播放器应该可以解决。
我的也测过，清理、等应用的缓存和聊天记录可以减少其他应用占用的空间，清理其他应用生成的图片、视频或音频以外的文件也有效。存储空间分类的应用仅计算应用软件本身的大小(即安装时的大小)。它不不包括软件生成的文件所占用的空间。唐不看手机自带的文件管理占用空间的显示，很不准确。
之所以从别人can无法打开:
1.发送的文件已经损坏，无法打开文件，需要重新传输再接收；
2.传输文件的名称被更改，更改名称时更改了格式，导致文件无法打开。更改打开或格式，如将png改为jpg格式，右击文件进行重命名。
3.电脑上没有打开传输文件格式的软件，下载相应的软件即可。
