如果手机收到消息时没有通知提示，三星手机一般推荐以下操作:
1.可以进入-点击右上角的三个点-设置-新消息提醒-收到新消息通知-滑动打开(由于版本不同，操作可能略有不同)。
2.设置-(常规/更多)-应用管理器-全部--显示通知-勾选。
3.如果它不t工作，建议重新下载安装最新版本的。
打开设置，找到新的消息提醒，找到朋友圈更新提醒，选择关闭。
如果收到新消息后没有提示音，请检查:1。新消息提醒打开了吗？打开右下角-我-设置-新消息提醒-声音和通知等。-开着。
2.是否开启免打扰模式:-"我"在右下角-设置-勿扰模式-关闭。3.调大通知音量:手机设置-声音和通知(声音)-音量-通知-试着调大。4.如果无效，请将更新到最新版本。
方法/步骤1点击进入手机客户端，然后登录自己的账号。
2进入手机客户端后，点击"我"软件右下角的选项。
3进入账号详情页面后，点击"设置"选项位于页面底部。
4.进入系统设置页面后，点击第一条——新消息提醒。
5进入新消息提醒设置页面后，点击"新消息提示音"。
6然后取消选中声音选项将其关闭。
主要原因是部分三星手机停止更新系统，恢复出厂设置后无法安装或出现提示:版本太低，请升级(不升级无法使用，升级后无法安装)。
简单来说，三星4.1.2安卓系统可以安装5.1.2，但会提示版本太低，必须升级最新版本的。但是最新版本的不支持4.1.2安卓系统。
因为较低版本的系统(4.1.2)安装了较高版本的，所以会在解析包时出现#34问题#34解决方案:把手机刷到4.4以上的系统，下载并安装最新版本的(如果三星n7000没有不要用4.4以上的安卓系统，即使可以安装，也可以不要用)。
