两者的音量不一致。是因为自己手机设置中的就不一样的。这两者的音量是可以根据情况的。先打开手机可以设置里面的菜单。点击声音这一栏。里面有并且适当调节各种音量的大小变化。根据个人情况的需求，而并且调节。就可以了。铃声也这个可以可以设置成一样的大都是可以的。
目前不支持什么分组（不同标签）设置里完全不同的铃声，也不支持给特定的好友设置特殊能量的消息提示音。
在自己，点击进入后可以设置。
接着在设置中你选账号与安全。
在这里点击声音锁。
再次进入到声音锁设置中，再点关了。完成关掉声音锁。（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端可以提供即时通讯你服务的免费的应用程序
手机可以设置媒体声音去掉，详细解决方法:：
1.手机的设置选项。
2.在设置界面再点声音。3.向左拖动媒体音量，增大媒体音量表就行。再打开通知声音的办法：1.直接点击手机上的。
2.然后点击下方“我的”,在其选择设置。
3.选择新消息提醒。
4.勾选声音表就行。
关掉通话的声音，打开的声音即可解决
和元神，新消息的提示音，要分别在两个里设置，简单的方法打开，在“我的”里面有个设置里，找到新消息提醒，然后再依据什么自己的喜好，可以设置一个铃声，这里最好别选择类型“随同系统”然后再打开另外一个，同样的的方法系统设置铃声，两个铃声最好别设置一样的就可以了，别用“领着系统”这个选项
1、点开联系人；
2、点击右上角刚刚进入个人信息界面；
3、点击消息免打扰，使按钮变为黑色，即可自动关闭音量设置图标。全部替换的铃铛符号来表示静音的意思，就是说当对方给你发上来信息的时候，你这边是不可能有提示的声音的，但是面板上面也还没有收到消息的标识，只不过你先打开面板的时候，如果没有他有给你发信息，上面有一个小红点提示。
